to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden verdiğim 762522742 numaralı siparişim 21.11.2025 tarihinde saat 11.25 civarında Mersin Silifke adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan 2 adet rulo börekten biri zaten yanlış çeşit olarak gönderilmişti, her iki börek de yanmış durumdaydı. Ürünlerin fotoğrafını çektim ve durum ilk bakışta bile çok net şekilde görülüyordu.
Uzun zamandır özellikle fırın ürünlerinde Migros Hemen ile sürekli problem yaşıyorum. Israrla bayat ekmek, bayat ve eski börek, tercih ettiğimden farklı çeşit ürün gönderiliyor. Bugün gelen yanık börekler ise gerçekten kabul edilemeyecek durumdaydı. Müşteri tercihinin ve memnuniyetinin hiç dikkate alınmadığını hissediyorum. Börek, ekmek gibi ürünler yanmışsa ya da bayatsa reyondan kaldırılmalı; müşteriye bunu yemek zorundaymış gibi hissettirecek ürünler gönderilmemeli.
Ben bu yaşananların tekrar etmemesini, özellikle fırın reyonu ve online sipariş hazırlama süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, müşteriye bilerek problemli ürün gönderilmemesini talep ediyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığında taze, doğru ve yenilebilir ürünler almak en doğal beklentimizdir.
25.06.2025 tarihinde Migros Hemen'den sipariş oluşturdum. Siparişim zil çalınmadan kurye tarafından kapımın önüne bırakılıp gittiği için ürünler bir süre kapının önünde bekledi. Siparişimde bulunan kıymanın soğuk zinciri kırıldığı ve donuk ürün olan brokoli de eridiği için bu 2 ürünün değişimini tal...
24.09.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden #7256900870 numaralı siparişimle 2 adet kıyma aldım. Ürünlerden birini açtığımda ağır bir koku fark ettim, başta önemsemedim fakat ürünü pişirdiğimde koku ve şekli daha da kötüleşti. Bir paketi hala dolabımda duruyor, diğeri ise pişmiş halde ve görseli mev...
25 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir Karabağlar adresime 745744135 numaralı siparişimle iki çeşit ekmek aldım: biri baget, diğeri normal ekmek. Baget ekmek yine bayat çıktı ve yiyemedik. Geçen hafta yine Migros Hemen'den sipariş verdim bayat ekmek gelmişti. Müşteri hizmetleri ve ekmeğ...
22.02.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğimiz siparişte (592****75) bulunan 2 adet baget ekmekler, yenmeyecek kadar bayat geldi. Sabah 11:00 civarında verdiğimiz bir siparişte böyle bayat bir ekmeğin bulunması, dünden kalan ekmekleri kullandıklarını gösteriyor. Esat Caddesi üzerindeki şubed...
Yorumlar