to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Hızlı Teslimat Kampanyası Saatleri Erken Kapatıldı, Mağduriyet Yaşadım
Migros Sanal Market’te bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uygulamada 18.00–22.00 saatleri arasında ücretsiz hızlı teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, mağaza tarafında hızlı teslimat seçeneği 20.59’da kapatıldı.
Ben de bu nedenle belirtilen kampanya saatleri devam ederken hızlı teslimat seçeneğini kullanarak sipariş veremedim. Vaat edilen saat aralığı dolmadan hizmetin kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Migros’un, uygulamada duyurduğu ücretsiz hızlı teslimat hizmetini belirtilen saat aralığı boyunca gerçekten erişilebilir şekilde sunmasını ve bu yaşanan durumla ilgili açıklama yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bir hafta sonra bu akşam yine aynı şey oldu. Saat 19.00'dan sonra sürekli yoğunluk, 20.45 civarında da "Seçili bölgede hizmet verilmemektedir." iletisiyle hızlı teslimat kapandı.
