Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Almadığım Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor

profile
Sedef
04 Aralık 2025 14:45
189

26.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden öğle saatlerinde verdiğim 762415071 numaralı siparişi, kapıya gelen kuryeye ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirterek teslim almadım. Ancak kurye, ürünleri bana teslim etmediği halde sistemi “teslim edildi” olarak işaretlemiş ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır.

O günden bu yana yaklaşık 10 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arıyor hem de uygulama üzerinden defalarca yazışıyorum. Her seferinde “çözeceğiz, halledeceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ne süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de para iadesi gerçekleştiriliyor. İletişim tamamen yetersiz ve bu durum hem zamanımı hem de paramı boşa harcamama neden oldu.

Teslim almadığım ürünler için, 5337****95 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 14:57 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Sedef
Sedef
04 Aralık 2025 15:02

Hepsine başvurdum hiç birisinden cevap alamadım, artık yapay zekaya otom cevap yazdırmak yerine gerçekten sorunumu çözer misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Van Sanal Market'te Teslimat Sözünün İhlali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
29 Aralık 2025 10:46
239

profile
Hazal
15 Ağustos 2025 10:49
461

profile
Şebnem
11 Haziran 2025 21:07
209
Sipariş Oluşmadı, Para Karttan Çekildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
Sipariş Oluşmadı, Para Karttan Çekildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylin
04 Eylül 2025 10:17
531
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri