to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden öğle saatlerinde verdiğim 762415071 numaralı siparişi, kapıya gelen kuryeye ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirterek teslim almadım. Ancak kurye, ürünleri bana teslim etmediği halde sistemi “teslim edildi” olarak işaretlemiş ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır.
O günden bu yana yaklaşık 10 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerini arıyor hem de uygulama üzerinden defalarca yazışıyorum. Her seferinde “çözeceğiz, halledeceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ne süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de para iadesi gerçekleştiriliyor. İletişim tamamen yetersiz ve bu durum hem zamanımı hem de paramı boşa harcamama neden oldu.
Teslim almadığım ürünler için, 5337****95 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden Migros Van şubesinden 28.12.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişimin aynı gün saat 21.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün, 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 787106528 olup, 2.392 TL tutarındaki ödemeyi online olar...
Migros Sanal Market’ten 27 Ocak sabah 10.00–12.00 teslimat aralığı için kapıya teslim olacak şekilde 9470474404 numaralı siparişle Hipp Yenidoğan bebek sütü siparişi verdim. 689 TL tutarındaki bu ürünü sistemde “teslim edildi” olarak göstermelerine rağmen ürün fiilen teslim edilmedi. Evde eşim tek ...
13.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 699475528 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Hipp organik bebek gofreti eksik teslim edildi. Eksik ürünün 14.08.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Hem uyg...
Migros Yemek üzerinden sipariş verdim. Kartımdan para çekilmiş ancak siparişim oluşmamış. 22 dakikadır müşteri hizmetleri tarafından bekletiliyorum, paramla mağdur oldum. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Müşteri hizmetleri ne telefonu açıyor ne de ilgileniyor, ancak kartımdan çekilen para da g...
Migros Sanal Market’in web sitesi üzerinden üç ayrı sipariş verdim. Ancak Migros Çekmeköy Eltes şubesi bu siparişlerimi onaylamadan iptal etti ve buna rağmen toplam yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan çekti. Siparişlerimin iptalinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, ücret iadesi ha...
Yorumlar