to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde saat 15.57’de İzmir’den, İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde bulunan öğrenci oğlumuz için Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptık. Sepet tutarı ekranda yaklaşık 3.909 TL olarak görünürken, Ziraat Bankası kredi kartı ile ödeme aşamasına geçtiğimizde bir anda tahsil edilen tutar 4.496 TL oldu.
Alışveriş sırasında sepet tutarı bir şey, kartla ödeme sırasında çekilen tutarın ise tamamen farklı olması hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı bir durumdur. Bu fiyat farkının neden oluştuğuna dair sistemde hiçbir net bilgilendirme görmedik ve kendimizi açıkça aldatılmış hissettik.
Bu tür bir aldatma ve aldatmacanın önüne geçilmesi, sanal markette sepet ve ödeme ekranındaki tutarların şeffaf ve aynı olacak şekilde düzeltilmesi için Migros ve tüm yetkililerin gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Konuyu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek isterim.
24.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir adet vantilatör siparişi verdim. Aynı markanın sipariş verdiğim modelinden farklı bir modeli gönderildi ve gelen ürün hem bozuk hem de hatalıydı. Ürünü aynı gün iade etmek istediğimde ise Migros Sanal Market tarafından kabul edilmedi ve yetkili ...
18.04.2026 ve 23.04.2026 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden Bornova 5m mağazasından iki farklı sipariş verdim. 1. Siparişte toplam 361,73 TL, 2. Siparişte ise 390,85 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişlerimdeki bazı ürünler keyfi biçimde “bulursak göndeririz” denilerek gönderilmedi ve bu sü...
13 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.482,84 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim tarafıma teslim edildi ve teslim edilen ürünlerde herhangi bir gramaj eksikliği veya farklılığı bulunmamaktadır. Ancak siparişte yer alan dört adet ürünün yanlış gönderilmesi nedeniyle ya...
Uzun süredir Migros Sanal Market kullanıcısıyım ancak son iki aydır yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Aynı alışverişler için ödemem kartımdan iki kez çekiliyor. 24.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.600 TL, 10.02.2026 tarihinde ise yaklaşık 3.400 TL tutarlarındaki alışverişlerim...
22.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, 802770641 numaralı Sma Optipro Probiyotik 3 Devam Sütü 800 g ürünü satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürünün dış ambalajı açık, koruma şeridi yırtılmış ve en önemlisi ürünün oksijenle temasını engelleyen iç folyo ambalajı tamamen açılmış şekilde g...
Ziraat Bankası 
Yorumlar