to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler Migros'tan alışverişe devam"
14 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 875838438 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen Migros Sanal Market uygulamasında siparişimin teslim edildiği görünüyor, ancak bana herhan...
"Ürünler elime ulaştı. Teşekkür ederim."
5883,99 TL tutarındaki siparişimin 500 TL’lik kısmını dijital alışveriş kodu ile, kalan 383,99 TL’lik kısmını ise banka kartımla ödedim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri “2 al 1 öde” kampanyasındaydı. Kampanya kapsamında 2 adet ürün seçmeme rağmen ödeme sırasında sistemsel sorun yaşadım. Bu nede...
"Migros hepimize iyi gelecek"miş! Hiç gerçekçi bir vaat değil! *Dün (23 Mayıs 2026) saat 11.30 civarı oluşturduğum sanal market siparişim saat 16.00 civarı teslim edildi (kapıyı çalıp bırakıp gitmişti kurye, kapıyı açtığımda sadece torba yerde duruyordu). *Siparişimi kontrol ettiğimde, Dardanel Fis...
25.05.2026 tarihinde saat 10:18 civarında Migros Sanal Market üzerinden eve temizlik ve gıda ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Sipariş ekranında toplam tutar 1.553,82 TL olarak gösterilmesine rağmen, kredi kartımdan 1.786,89 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki 233,07 TL’lik fark tarafıma hiç...
23.05.2026 tarihinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Namet fıstıklı hindi salam 7/24 50 gr 3 adet ürününden sipariş verdim, ürünün ücreti faturaya yansıtılıp tahsil edildi ancak teslimat sırasında bu ürün 2 adet olarak tarafıma teslim edildi,3. Paketin para...
23 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1 kilogramlık şölen Octavia marka bayram çikolatası sipariş verdim. Siparişimde 500 gram Hindistan Cevizli, 500 gram sütlü olmak üzere iki ayrı çeşit gönderildi. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 1 saat sonra çikolataların bozuk olduğunu fark ettim. G...
22 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa Eyyübiye Piazza 5m Migros şubesinden verdiğim 881110176 numaralı siparişimde kampanyalı dondurmalar sipariş ettim. Ancak teslimat sırasında dondurmalar tamamen erimiş, su gibi olmuş ve tüketilemeyecek halde geldi. Durumu hemen uygulama üzer...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum ilk siparişim, tarafıma hiçbir sebep belirtilmeden ve bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yaşanan bu ilk aksaklığın ardından aynı gün içinde ikinci bir sipariş oluşturdum ve teslimat için 19:00 - 21:00 saat aralığını seçtim. Ancak siparişim gece 23...
Uzun süredir Migros Sanal Market kullanıyorum ve her ay kartımdan düzenli olarak 99,99 TL ödeme yapıyorum. Bu ödemeyi, düşük tutarlı sepetlerimde teslimat ücreti alınmaması için en az 3 yıldır kesintisiz şekilde ödüyorum; başlangıçta bu ücret 9,99 TL iken zamanla 99,99 TL’ye yükseldi. Ancak yaklaşı...
Migros’un kurban kampanyasında vaat ettiği indirimlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kurban ödemesi yapılırken kampanya kapsamında tanımlanacağı söylenen indirimlerin, Money Garanti kartıma yansıması gerekiyor ancak ödeme esnasında indirim gerçekleşmediği için her seferinde işlemi iptal et...
24.05.2026 tarihinde saat 11:17’de Migros Sanal Market üzerinden 15:00-17:00 saat aralığında randevulu teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimin asıl verme sebebim olan su hiç teslim edilmedi. Üstelik siparişimin geldiğinden bile haberim yoktu; ne kapı çalındı ne de arandım, ürünler bahçeye, ...
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.39’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 882956998 numaralı ve 17.00–19.00 saat aralığında teslim edilmesi gereken siparişim, saat 20.50 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslim edileceğine dair net bir bilgi de verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
22.05.2026 tarihinde Migros Online uygulaması üzerinden vermiş olduğum #881919534 numaralı siparişimde, dört adet aldığım ürünlerden biri yanlış gönderildi. Siparişim teslim edilir edilmez ürünleri kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Durumu heme...
24.05.2026 tarihinde saat 13:39’da Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 882956329 numaralı siparişi oluşturdum. Yanlış adreste olmayacağım ve siparişin yanlış adrese gideceğini fark ettiğim için, sipariş yola çıkmadan önce iptal talebinde bulundum. Buna rağmen aradan yaklaşık 1 saat geçtikten so...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, sipariş saatimden yaklaşık 9 saat sonra teslim edildi. Teslimat sonunda 2 paket Bolca Hindi ve bir paket buzluk parmak patates tamamen erimiş halde geldi. Ürünlerin bu şekilde tüketilemeyeceğini belirttiğimde, siparişi getiren görevli ürünleri alıp ger...
Migros Sanal Market üzerinden 23 Mayıs saat 14.59’da verdiğim 882374373 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal sırasında ücretin aynı gün kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun yanı sıra 882386218 numaralı si...
24.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Migros Sanal Market ve Migros Hemen uygulamalarından iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimi sonrasında tekrar kontrol etmek için sepetime girip ürünlerin fiyatlarını tek tek hesapladığımda, sepetimdeki ürünlerin toplamı ile kartımdan çekilen tutar arasında h...
23 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 88224948£ numaralı siparişimi, 24 Mayıs’ta Forum Gaziantep mağazasından teslim almak üzere tamamladım ve yaklaşık 400 TL tutarında ödeme yaptım. Bu sipariş kapsamında özellikle çocuğumun çok istediği Ozmo mini yumurta ürününü indirimli olarak...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim bana teslim edilmediği halde, 2 gündür ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 879049671 numaralı siparişim için herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de sistem üzerinden görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadı...
20 Mayıs tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden 6 kalem ürün siparişi verdim. Siparişim geldiğinde yalnızca 3 ürün teslim edildi, diğer 3 ürün hiç getirilmedi. Ödemeyi siparişi verirken kredi kartı ile peşin olarak yaptım, yani eksik gelen ürünlerin de ücretini tah...
23 Mayıs’ta Adana’dan Migros Sanal Market üzerinden Ozmo marka çikolata siparişi verdim. Siparişi öğle saatlerinde oluşturdum, ürün o sırada uygulamada stokta görünüyordu ve ödemem alındı. Sistem, yoğunluk nedeniyle teslim saati olarak beni akşam 17.00’ye yönlendirdi ve randevu bu saate verildi. Te...
