Raf Ürününün Satılamaması Ve Açık İşaret Eksikliği

27 Ağustos günü saat 12:30 civarında Migros Karahayıt mağazasında kasada oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada ödeme yapmak üzereyken mağaza müdürü, “Siz bu ürünleri satıyorsunuz.” diyerek bana açıkça satış yapmayacağını söyledi ve ürünü almama izin vermedi.

Rafa konulan, satışa sunulmuş bir ürünü almaya hakkım yoksa bunun önceden, açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünün rafta bulunmasına rağmen satışının yapılmaması ve bunun gerekçe gösterilerek bana satış yapılmaması nedeniyle mağazadan şikayetçiyim.

Migros’tan, bu durumun incelenmesini, mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve raflara konan her ürünün müşteriye sorunsuz şekilde satılması için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca çikolata, içecek gibi ürünlere gerçekten bir sınır getirilmesi gerekiyorsa bunun açıkça belirtilmesini, adet sınırının net bir şekilde yazılmasını ve kişiye göre muamele yapılmadan herkese aynı kuralın uygulanmasını istiyorum.