Poşet Yırtığı Nedeniyle Kırılan Rakı Şişesi Ve Personel Sorumluluğu
Bugün saat 09.40 civarında Migros Anayurt Kayseri şubesinden yaklaşık 1900 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında rakı da aldım ve en son kasadan geçirdikten sonra poşete koydum. Poşetin yırtık olması nedeniyle şişe poşetten düşerek kırıldı.
Durumu görevliye ilettiğimde poşeti benim yırttığımı söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerime bıraktı ve yardımcı olunmadı. Poşetin yırtık olması sebebiyle ürünün kırılması nedeniyle mağdur oldum.
Migros’tan kırılan ürünün ücretinin iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için poşetlerin ve personel yaklaşımının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















