to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Bardaklar İçin Çözüm Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
30.08 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 709686127 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde yer alan rakı bardakları hiçbir şekilde sarılmadan, doğrudan poşete konulmuş ve bu nedenle kırık olarak geldi. Ürünlerin bu şekilde özensizce paketlenmiş olmasından dolayı mağdur oldum.
Durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ilettim fakat 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem yeni ürün gönderimi hem de ücret iadesi talebimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
160 TL tutarındaki kırık ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
