Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yanlış Barkod Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Tuğba
07 Aralık 2024 15:19
523

07.12.2024 saat 14:08'de 2.033,73 TL'lik alışveriş yaptım. 499 TL olan ürün kasada 520 TL geçmiş. Kasadan aradaki tutarı iade etmesini istedim. Kasa, Migros çek olarak verebileceğini belirtti.

Çek istemediğimi, aradaki farkı bana iletmelerini istedim. Banka kartıma iadeyi yapacaklarını söylediler. Ben aradaki farkı Migros'tan kullanmak zorunda mıyım? Sürekli fişleri kontrol edip, incelemek zorunda mıyım?

Bu marketlerin sürekli yanlış barkod girerek tüketiciyi yanıltmalarından artık bıktım. Akşama kadar tutar farklarından kaç kişinin parası böyle harcıyorlar belli değil, fark edebilirseniz ne ala!

Daha sonrasında kendi sistemleri banka kartıma iadeyi beceremediği için çeki kabul etmek zorunda kaldım. Sonra baktım ki çek olarak dedikleri şey aradaki tutar değil, meğerse ürünün tamamıymış! 545 TL'lik fiş parçasını elime tutuşturdular. Yeni ürün tutarını tekrar çekmemi istediler çünkü iade etmişim, alt tarafı aradaki tutarı iade etmelerini istedim. Hem yanlış barkod girip tüketiciyi yanıltıyorlar, hem sırada tekrar beklememizi isteyip vaktimizi de harcıyorlar, hem de 545 TL'lik tutarı yine kendilerinden harcamaya mecbur bırakıyorlar!

Durduk yere kendi yanlış politikaları yüzünden 520 TL daha kendilerinden harcatıyorlar! Alt tarafı diğer marketlerin yaptığı gibi aradaki tutarı çıkarıp verecekler! Bu marketler ne zaman denetlenecek!

07 Aralık 2024 15:41 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'tan Yapılan İade Gecikmesi Ve Mağduriyet

Sena
24 Haziran 15:49
379
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

Öner
28 Şubat 12:55
222
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Safiye
16 Nisan 2024 12:50
342
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Emel
01 Aralık 2023 01:50
1.204
Migros Sanal Market Ücret İadesi
Migros Sanal Market Ücret İadesi
Migros Sanal Market Ücret İadesi

Sedanur
22 Haziran 2024 13:14
688
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri