Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Değişim
Migros Sanal Market'ten Gelen Kötü Kokulu Kıyma Şikayeti

ID:32091499

Migros Sanal Market'ten Gelen Kötü Kokulu Kıyma Şikayeti

Talha

Migros

06 Nisan 2025 13:53

677

5 Nisan 2025 günü Migros Sanal Market'ten 2 kilo kıyma siparişi verdim. Gelen kıymada çok kötü bir koku vardı, kanlı ve siyahlaşmıştı. Uygulama üzerinden değişim talep ettim, ancak dönüş olmadı. Telefonla 10 defadan fazla arayarak ve mesaj atarak talep oluşturdum, her defasında değerlendirme aşamasında dediler. 24 saat geçti. Buzdolabıma kötü koku yayıldı ve diğer ürünleri de etkiledi. Güvenerek alışveriş ettiğim Migros gerçekten beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili Tarım Bakanlığı 174 hattını aradım ve şikayet talebinde bulundum. Ürünü almadıkları takdirde sokak hayvanlarına bırakacağım.

Tarım ve Orman Bakanlığı

Destekleyenler

Hatice

1 Destek

Migros

06 Nisan 2025 13:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Gelen Bozuk Kıyma ve İletişim Sorunları

Cuma

Migros

21 Nisan 2025 13:07

558

Migros sanal marketten kıyma siparişi verdim. Geldiğinde rengi oldukça soluk ve ağır kokuyordu. Hemen telefonla arayıp durumu ilettim. Dönüş yapacağız dediler. Dönüş olmadı. Sonraki gün mağazaya bildirdim dönüş yapacağız. Ürünü atmayın dediler (kokudan durulmuyor buzdolabında bile) yine dönüş yok. U...

Migros Sanal Marketten Gelen Bozuk Kıyma ve İletişim Sorunları

Migros'tan Aldığım Kıymada Bozulma Ve Kötü Koku Şoku

Hande

Migros

18 Temmuz 2025 20:56

677

18/07/2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten 683931940 sipariş numarasıyla sipariş verdim ve ürünler gönderildi. 500 gram kıyma da aldım. Kızım ve annem evdeydi, kıymanın renginde koyuluk olduğunu fark etmişler, dolaba koymuşlar. Doğal olarak dolabı açınca daha sonra hayvan ölüsü gibi bir koku yayıl...

Migros'tan Aldığım Kıymada Bozulma Ve Kötü Koku Şoku

migrostan-aldigim-kiymada-bozulma-ve-kotu-koku-soku-2.jpg

Migros Sanal Market'ten Alınan Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu

Yasemin

Migros

08 Ağustos 2024 09:44

960

Migros Sanal Market'ten 04.08.2024 tarihinde 534 TL tutarında sipariş verdim. Gönderilen kıyma ürünü bozuk ve kokuyordu, soğanlar da çürük gönderilmişti. O tarihten itibaren hem canlı yardım hem de telefon üzerinden ürünlerin alınıp iade yapılması için görüştüm, hala aksiyon alınmadı. Ürünleri alaca...

2 Destek

1 Yorum

Candan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kıyma, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Dikkate Alınmayan Sipariş Notu Nedeniyle Mağduriyet

Candan

Migros

27 Ekim 2025 22:58

468

18.10.2025 tarihli 741489093 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, aldığım kıyma bozuk ve kötü kokulu bir şekilde teslim edildi. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ancak 6. Aramamdan sonra ürün değişimi sağlandı. Eski ve yeni ürünlerin fotoğraflarını ekleyeceğim, ancak ...

Bozuk Kıyma, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Dikkate Alınmayan Sipariş Notu Nedeniyle Mağduriyet

bozuk-kiyma-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-dikkate-alinmayan-siparis-notu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Kadir sonucu yetersiz buldu

Bozuk Et Ve Cevapsız İade Talebi

Kadir

Migros

06 Nisan 2025 20:38

1.221

Migros Sanal Market üzerinden kıyma siparişi verdim. Siparişi teslim alınca hemen buzdolabına koydum. Kısa bir süre sonra paketlemek için açınca etin kahverengi ve kötü koktuğunu fark ettim. İade veya değişim için kayıt oluşturdum. Ancak kimse yanıt vermedi. Bozuk Eti iade almadılar. Özür dilemedile...