Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Marketten Aldığım Hasta Bezi Kirli Ve Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

ID:32572745

Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Aldığım Hasta Bezi Kirli Ve Hasarlı Geldi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Ethem

Migros

27 Mayıs 2025 09:46

473

Migros Sanal Market'ten babam için hasta bezi aldım.
Belki kurye getirirken yırtar ya da kirletir diye düşündüm, o yüzden mağaza teslim olarak aldım.
Eve geldiğimde poşetleri açtığımda gördüğüm manzara çok kötüydü.
Hasta bezinin poşeti delikti ve o kadar kirliydi ki anlatamam. Acil olduğundan, kirli olanları attıktan sonra kullanmak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerini aradım.
'Çok haklısınız, ben de bir tüketiciyim, sizi çok iyi anlıyorum.' şeklinde klasik cevaplar verdiler.
Beni yetkili birinin aramasını, eksik olanları tamamlamasını veya sadece bir özür dilemesini istedim. Kimse aramayınca da bu platforma yazmak zorunda kaldım.
Bu ürün sadece online mağazada satılıyor.
Bu ürünü poşetin içine koyan Migros Sanal Market çalışanını tebrik ediyorum.

Migros

27 Mayıs 2025 11:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ethem

27 Mayıs 2025 21:47

Otomatik mesaj yazarak insanları değersizleştirmeyin lütfen Ben müşteri hizmetlerini aradım onlar ilgilenmediler diyorum Siz bana müşteri hizmetlerini arayın diyorsunuz Çok yazık

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Yoğurt Krizi: Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu

Fatih

Migros

04 Aralık 2024 11:49

755

2 Aralık günü Migros sanal marketten sipariş verdim, verdiğim siparişte yoğurt ürünü en ağır malzemelerle birlikte en altta ve ters şekilde paketlendiğinden parça parça olmuştu, siparişi teslim aldıktan hemen 3 dakika sonra durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini aradım, kendileri bana ürünü muhaf...

Migros Sanal Market'te Yoğurt Krizi: Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Mağdur Oldum

Tuğba

Migros

29 Ekim 2025 21:36

612

28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından 4 adet bebek bezi siparişi verdim. Ertesi gün, ürün adım yazılarak bu kişiye teslim edilmiştir şeklinde mesaj geldi fakat ürün bana teslim edilmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da adresimin yanlış old...

Serva sonuçtan hiç memnun değil

Islak Bebek Bezi Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Serva

Migros

12 Ağustos 2025 11:19

386

9 Ağustos’ta Migros Sanal Market üzerinden sipariş numarası 697228487 ile biri 2 numara, ikisi 3 numara olmak üzere toplam 3 paket p**** bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 10 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünler teslim edildiğinde tüm poşetler dışarıdan tamamen ıslaktı. Teslimat görevlisine nedenini...

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Bozuk Et Sorunu

Gökçe

Migros

22 Temmuz 2024 13:26

1.178

Migros Sanal Market'ten et aldım. Sipariş gelir gelmez paketi açtım ve etlerin rengi farklıydı. Bozulmuş ürün için iade talep ettim, gelip alacakları söylendi. Ürünleri o bozuk halde dolapta beklettim, aynı gün gelmediler. Ertesi gün tekrar yazdım. Canlı yardımdaki müşteri temsilcisi, "Yoğunluk olab...

Berre sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Eksik, Hasarlı Ve Geç Teslim Edilen Siparişler

Berre

Migros

15 Eylül 2025 18:18

750

Migros Sanal Market üzerinden iki sipariş oluşturdum. İlk siparişte üç adet Nogger, ek siparişte ise Uni Baby 90'lı ıslak mendil aldım. Siparişim hem hasarlı hem de eksik geldi. Ayrıca, teslimat aralığı 19.00-21.00 olmasına rağmen, sipariş 21.20'de elime ulaştı. Kurye beklemeden gittiği için sipariş...