to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Migros Sanal Market müşterisiyim, ancak son zamanlarda uygulama üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş vermek istediğimde sürekli olarak “Kurye teslimatta” bildirimi geliyor ve bu nedenle günlerdir sipariş veremiyorum. Buna ek olarak, uygulamanın sunduğu kampanya fırsatlarından yararlanamıyorum. Örneğin, 200 TL üzeri alışverişlerde sepete otomatik eklenmesi gereken hediye ürün eklenmedi. Tüm bunlara rağmen 650 TL’lik alışveriş yaptım ve hiçbir avantajdan yararlanamadım.
Müşteri hizmetleri ise tam bir hayal kırıklığı. Defalarca aramama rağmen ya telefon kapanıyor ya da çözüm sunulmadan geçiştiriliyorum. Son olarak, bana gelen siparişte ürün kutusunun donanımı patlamış haldeydi.
Mağduriyetimin çözülmesini bekliyorum. Aksi takdirde alışveriş tercihlerimi kalıcı olarak değiştireceğim.
Migros Sanal Market üzerinden belirli günlerde sürekli olarak sipariş verememe sorunu yaşıyorum. Özellikle ödeme adımına geldiğimde banka kartı ile işlem yapmaya çalışırken sistemde hata alıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun bir kez değil, defalarca tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Migros Sanal Market ile yaşadığım sorunlar giderek artmaya başladı ve artık sadece zaman kaybı değil, maddi kayıp da yaşıyorum. Son siparişimde toplamda 10 adet ürün siparişi verdim, ancak yarısı eksik geldi. Telefonla ulaşım sağlanamıyor, sadece yazılı olarak iletişim kurulabiliyor ve burada da yap...
Migros Hemen uygulamasında uzun süredir tüm ürünlerde, günün her saatinde “kuryelerimiz teslimatta” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulama güncel ve farklı cihazlarda, farklı internet bağlantılarıyla da denedim fakat sonuç değişmedi. Ayrıca, sipariş veremediğim ha...
Bugün saat 15:00-17:00 arasında Migros Sanal Market üzerinden randevulu bir teslimat oluşturmuştum. Ancak, ürünlerim saat 17:32’ye kadar teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. İlk aramamda müşteri hizmetleri, kuryeye ulaşmaya çalıştıklarını ancak başarı...
Migros Sanal Marketten sipariş verdim. 17:00-19:00 arasında siparişler teslim edilecekti. Hemen de sipariş detayında ne kadar süre kaldığı görünüyor ancak sanal markette görünmüyor. Lavaboya girdiğim bir anda kurye gelmiş. Telefon yanımda değildi. Üç dört dakika içinde lavabodan çıktığımda üst üstte...
Çalışma Saatleri 268 
Çekiliş 86 
Değişim 1.464 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 372 Gel Al 334 Gold Üyelik 199 
Hediye Çeki 621 
Hediye Kart 63 Hemen 7.514 
İade 7.231 
İndirim 1.251 
Kampanya 1.958 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 122 
Katalog 35 
Kurye 485 
Market 8.232 MKolay 4 
Money Kart 324 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.365 
Teslimat 4.161 
Uygulama 725 
Yorumlar