to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben ayda bir Migros'a şikayet yazmaktan yoruldum ama onlar aynı şeyleri yapmaktan yorulmadı. Yine bir Ankara Uğur Mumcu Caddesi Migros vakası. Migros'un sanal market uygulamasında kurumsal fatura yapmak istediğiniz zaman her seferinde yeniden faturayı seçmeniz gerekiyor. Ben de bazen yanlışlıkla faturayı seçmem gerektiğini unutuyorum ve kurumsal fatura olmadığı için alışverişimi iptal etmek zorunda kalıyorum. Ama bir kere bile alışverişimi normal bir şekilde iptal edemedim. Uygulamadan direk iptal edilmiyor. Canlı yardıma bağlanmak gerekiyor. Canlı yardıma 1 saatte ancak bağlanıyorum. Sonra orası bana onların da iptal edemediğini söylüyorlar. Mağazayla görüşmemi istiyorlar. Mağazayı arıyorum. Uğur Mumcu Caddesi Migros mağazasında daha hiç telefonun açıldığını görmedim ben. Orayı arayıp da ulaşabilen var mı çok merak ediyorum. On kere aramama rağmen hiçbir şekilde mağazaya da ulaşamadım. Sonra canlı yardıma tekrar zar zor bağlandığımda canlı yardım mağazaya ilettiklerini ve mağazadan bana ivedilikle ulaşacaklarını söylediler. Yarım saattir bekliyorum. Asla mağaza aramıyor. Siparişim şuan ne teslim edildi ne de iptal edildi. Teslimata hazırlanıyor diye görünüyor ki ben zaten 45 dakika hızlı teslimat seçmiştim o da 1 saati geçti. Ortada malzeme yok malzemeleri iptal edip gidip kendim alacağım. Onu da yapamıyorum. Şu an iptal olup olmadığını bilmediğim için gidip alamıyorum da böyle bir mağduriyet olamaz gerçekten
Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Adresi yanlış seçmişim. Bunu fark edince canlı desteğe bağlanıp siparişimin iptalini istedim. (daha dağıtıma çıkmamıştı) Ve hanımefendi siparişimi iptal etti. Daha sonrasında gelip almalarını bekledim. 24 saat geçti hala adresten gelip almadılar. Sip...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdiğimde yanlış ürünü gönderdiler. Canlı yardım var, ancak sanırım yapay zeka destekli ve birçok kez buradan yardım almaya çalıştım. Arayan ya da soran olmadı. Ankara 5M Migros Sanal Market'i kendim aradım fakat telefonlara cevap veren yok. Müşteri hizmetlerini arad...
Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. İki ürün yok diye iptal ettiler. Daha sonra, alternatifleriyle beraber tekrar sipariş verdim ve eksik ürünler için beni aramalarını istedim. Bu sefer de siparişimi tamamen iptal ettiler. Daha sonra bir kez daha aynı ürünlerle sipariş verdim. Keyfi bir iptal ol...
Migros Sanal marketten yıllardır alışveriş yapıyorum. Son iki seferdir iyice kalite kalmadığını müşterileri mağdur ettiklerini gördüm. Müşteri memnuniyeti maalesef 0. Dün mağazadan teslim al seçeneği ile sabah saat 11 e doğru Ankara Etimesgut Zirve şubeden sipariş verdim. Siparişim 12.30 14 30 arası...
Migros sanal market üzerinden 19-21 saatleri arası teslimli sipariş verdim. Fakat saat 21.30 oldu. Daha hazırlanıyor aşamasında... Zamanında gelir diye eve hiçbir şey almamıştım ve misafir çağırdım ama sipariş gelmedi. Evde sunacak hiçbir şey yok ve dışarı da çıkamıyoruz sipariş gelmediği için... Ya...
Yorumlar