Migros Sanal Market'te Bozulmuş Meyve Ve Sebze İle Yanlış Gramajlı Yumurta Sorunu




24.07.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 3.259 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki domatesler ve kirazlar çürümüş, yumurtalarda ise gramaj farkı olacak şekilde sorunlu ürünler gönderildi. Özellikle meyve sebze kategorisinde neredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşıyorum ve ürünler bozuk, çürük ya da olması gerektiği gibi gelmiyor.
Bebeğim olduğu için dışarı çıkıp market alışverişi yapamıyorum, bu yüzden Migros Sanal Market’e güvenerek alışveriş yapıyorum. Buna rağmen meyve sebze konusunda sürekli sorun yaşamam, kendimi müşteriden çok değersiz biri gibi hissettiriyor ve mağdur oluyorum. Son siparişimde iadem kabul edilmiş olsa da bu durum süreklilik kazandığı için artık sadece iade ile geçiştirilecek bir konu olmaktan çıktı.
Migros’un, yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak hem özür mahiyetinde ek bir hediye kuponu tanımlamasını hem de özellikle meyve sebze ve yumurta gibi bozulabilir ürünlerde bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Ürünlerin seçimi ve kalite kontrolü konusunda daha özenli davranılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.








