Migros Otopark Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




İstinye Migros açık otoparkındaki tabelalarda Migros ve diğer mağazalardan toplamda 750 TL ve üzeri alışverişe 90 dakika ücretsiz yazıyor. Fakat otopark işletmesi, 3 mağazadan 1000 TL üzeri alışveriş yaptığım halde 110 TL park ücreti tahsil etti. Tahsilat yapan görevliye tabelaları gösterip itiraz ettiğim halde, benimle dalga geçer gibi konuştu. O sırada iki aracın daha çıkışa gelmesini de kullanarak, ödeme yapmazsam kapıyı açmayacağını ve kime istersem şikayet edebileceğimi söyledi. İnsanları bekletmemek ve arabada 3 yaşında oğlum olduğu için ödemeyi yapıp çıkmak zorunda kaldım. Zoruma giden, haklı olduğum halde benimle dalga geçen çıkıştaki tahsilat görevlisinin tutumu oldu. Migros müşteri hizmetleri ile görüştüğümde haklı olduğum ve aranacağım söylendiği halde kimse aramadı. İstinye Migros'ta böyle bir haksızlıkla karşılaşmak, zorla ödeme yapmak zorunda kalmak ve çözüm üretilmemesi Migros'a yakışmadı.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim












