to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kampanyasında 275 Money Yok
Migros’un Temmuz ayı içinde sunduğu “2750 TL harca, 275 Money kazan” hedef kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu sağlayarak 3.000 TL’nin üzerinde harcama yapmama rağmen, söz verilen 275 Money hesabıma tanımlanmadı.
Uygulamada kampanyadan yararlandığım görünüyor ancak buna rağmen 2 gündür 275 Money yüklenmiyor. Aynı dönemdeki 2 al 1 Money iade kampanyalarından kazandığım Money’ler dün yüklendi, sadece bu 275 TL’lik kampanya Money’sinin gelmemesi kasıtlı yapılıyormuş gibi hissettiriyor. Migros bu tutumu ile müşterisini mağdur ediyor, ilgisiz kalıyor ve sorun çözme odaklı davranmıyor.
Kampanya koşulunu açıkça yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ 275 Money’m tanımlanmadığı için, eksik olan Money’nin derhal yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Herkese aynı kopyala yapıştır cevap.! Çözüm bekliyoruz. Mağduriyetlerin giderilmesini. Vermeyeceğiniz moneylerin kampanyalarını yapma gerekçenizi bilmek istiyoruz. İnsanları yanıltmak, etik bir davranış olamaz. İvedilikle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Moneylerimi derhal hesabıma yükleyiniz.
Ayrıca canlı destekten talep bile oluşturmuyorlar. Kampanyalardan bile haberleri yok. Migros ortaya bir kampanya yapıyor ama temsilcinin kampanyadan haberi yok. Yapılan alışverişi görmüyor, kampanyayı görmüyor. Açık açık belirtmemize rağmen, dalga geçer gibi tekrar soruyor. Gerçekten güven sarsıcı. Sorunun çözümlenmesi için talep dahi açmıyor. Böyle mi sorun çözüyorsunuz, Migros.!
