to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kaju Fıstığında Plastik Parça Bulunması Sağlık Endişesi Yarattı
17.02.2026 tarihinde akşam saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Bahçelievler’deki Migros marketten Migros’un kendi markasına ait kaju fıstığı satın aldım ve ürünün içinden plastik bir parça çıktı. Atıştırmalık bir ürünün ambalajını açtığımda böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve kalite kontrolü açısından kabul edilemez bir durumdur.
Fişim hâlâ elimde; ürünü satın aldığım ve bu sorunla karşılaştığım tarih ve saat nettir. Şu aşamada mağazaya geri dönüş yapmadım; ancak bu olayın ciddiye alınmasını, özellikle Migros markalı ürünlerinizde olmak üzere, ürün tedarik ve paketleme süreçlerinizin acilen denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Müşteri sağlığını riske atan bu olay nedeniyle tarafıma açıklama yapılmasını ve kurum adına özür beklediğimi, ayrıca ilgili ürün ve parti üzerinde detaylı bir denetim gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
