Migros Hemen’den Bozuk Ananas Teslimatı Ve İade Reddi


Migros Hemen üzerinden dün verdiğim siparişte getirilen ananas bozuk ve kokmuş durumdaydı. Ürünü teslim aldıktan birkaç saat sonra kestiğimde içinin bozulmuş olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim, tüketilemeyecek durumda olduğu için mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Sipariş numaram #853822990’dur. Yaşadığım durum üzerine Migros Hemen ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılabilmesi için ürünü geri almaları gerektiğini, ürün olmadan iade yapamayacaklarını söylediler. Ancak ürün hem sağlıksız hem de koktuğu için evde tutmam mümkün değildi, bu nedenle imha ettim.
Bozuk ve tüketilemez durumda teslim edilen bu ürün için, ürünü geri veremiyor olmam gerekçe gösterilerek iade yapılmamasını adil bulmuyorum. Siparişim için ödemiş olduğum ananas ücretinin, inceleme şartı aranmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















