Migros Hemen'de Kuzu Kol Gönderimi Ve Hijyen Sorunu Üzerine İade Talebi
İstanbul Kartal’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 1471406538 numaralı siparişimde kuzu incik sipariş etmeme rağmen kuzu kol gönderildi. Gelen ürünü açtığımda her yerinde yapışmış kıllar olduğunu, hijyen açısından kabul edilemez bir durumda olduğunu gördüm. Üzerindeki kılların ne kılı olduğu bile anlaşılmıyor ve bu ürünün tüketime uygun olmadığı çok açık.
Migros Hemen üzerinden neredeyse her taze gıda siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Taze ürünlerde sorun olduğunda iade için kimse gelip ürünü almıyor, günlerce evimde beklemek zorunda kalıyorum ve sonunda çöpe atmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen ödediğim ücretin iadesi de gerçekleşmiyor.
Hem yanlış ürün gönderimi hem de hijyen sorunu nedeniyle, bugün saat 13.00 civarında teslim aldığım bu siparişteki et için ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve bu tür taze ürün problemlerinin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















