Migros Hemen Gelsin Siparişimde Kokmuş Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Naime

Migros

18 Eylül 2025 10:43

309

Migros hemen Gelsin'den 17 Eylül 2025 alışveriş yaptım. Ürünlerim arasında olan tavuk pirzola kokuyordu. Uygulama üzerinden iletişime geçtim sizi arayacaklar dendi fakat ne arayan var ne soran. (Ürünün son kullanma tarihi geçmiş değil) Geri iadesini falan da istemiyorum 150-200 lira beni Fakir yapmaz fakat emziren bir anneyim bana ya da çocuğuma bir şey olsaydı bunun hesabını kim verecekti. Migros sanal market ya da hemen gelsin mağazadan alınmayan ürünleri bize getiriyorlar. Daha önceki siparişimde de özellikle sebzelerimi özenle seçin dememe rağmen domateslerim çarık çürük gelmişti neyse diyeceklerim bu kadar. En ufak bir beklentim yok ürünü almaya da gelmediler. Bir özür bile dilemediler.

Fakir Ev Aletleri

Migros

18 Eylül 2025 11:09 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Gelen Bozuk Kıyma ve İletişim Sorunları

Cuma

Migros

21 Nisan 2025 13:07

407

Migros sanal marketten kıyma siparişi verdim. Geldiğinde rengi oldukça soluk ve ağır kokuyordu. Hemen telefonla arayıp durumu ilettim. Dönüş yapacağız dediler. Dönüş olmadı. Sonraki gün mağazaya bildirdim dönüş yapacağız. Ürünü atmayın dediler (kokudan durulmuyor buzdolabında bile) yine dönüş yok. U...

Migros Sanal Marketten Gelen Bozuk Kıyma ve İletişim Sorunları

Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Tavuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Berrin

Migros

23 Mayıs 2025 23:02

440

08.05.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Banvit tavuk pirzola siparişi verdim. Gelen tavuğun son tüketim tarihi 09.05.2025 idi. Tavuğu dolaba koydum ve ertesi gün pişirdim. Pişirirken tavuktan ekşi bir koku yayılmaya başladı, yani tavuk bozulmuştu. Siparişi verdikten sonra hemen...

Bozuk Tavuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Tuğrul

Migros

13 Nisan 2025 21:33

373

8 nisanda Migros sanal marketten tavuk pirzola aldım. Son kullanma tarihi 15 Nisan yazıyordu. 12 nisanda pişirmek için dolaptan çıkardım. Paketi açınca tavuğun bozuk olduğunu, morardığını ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Canlı yardımdan durumu anlattım. Beni arayıp gün içinde tavuğu alacaklarını sö...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pelin

Migros

05 Ocak 2025 13:07

1.558

Migros sanal marketten 05.01.2025 tarihinde, 11:30 - 13:30 arası teslim koşulu ile 563882505 numaralı siparişi verdim. Sipariş geldi ve kurye kapımın önüne, daire zilimi çalmadan bırakmış ve gitmiş; getireni görmedim. Siparişte kaburga söylemiştim fakat gelen kaburga morarmış ve üzerindeki streç fil...