Migros Aracımın Zararını Karşılamıyor!

11 Ağustos 2024 saat 19:00 civarında Aydın ili Efeler ilçesi Yedi Eylül Mahallesinde bulunan mağazanızdan alışveriş yapmak için aracımı ilgili araç park alanına (binanın önü, bütün araçlar oraya park ediliyor) bıraktım ancak döndüğümde sağ arka stop farımın kırık olduğunu gördüm, nasıl olduğunu anlamaya çalışırken karşı binanın balkonundan bir vatandaşın uyarısıyla durumu anladım. Dışarıya bırakılan Migros alışveriş arabası rüzgarın etkisi ile sürüklenerek aracıma çarpmış ve stop farımı kırmıştır. Hemen durumu mağaza çalışanına anlattım ve kamera kayıtlarını inceledi ancak o noktayı gören kamera yoktu, görgü tanığı olduğunu belirttim ve konu ile alakalı 9 gündür çözüm bekliyorum. Bugün (20.08.2024) ilgili mağaza müdürünün geri dönüşüne göre genel merkez kamera kaydı olmadığı için zararımı karşılamayacaklarını iletti. Kamera kaydının olmaması benim suçum değildir! Sizin bu tavrınız yüzünden günlerdir kırık far ile gezmek zorunda kalıyorum! Zararımın karşılanmasını ivedilikle talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması durumunda olayı gören kişi ile karakola suç duyurusunda bulunacağım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Gerçekten bu mu cevabınız?
Problemimi çözmek için hiçbir adım atmayacak mısınız?














Abi geçmiş olsun öncelikle geç oldu yorum sen yaptırmış sındır belki ama bu otomatik cevap bu sana attığı gibi herkese atıyor sen kendi parandan ödeyeceksin ya da mahkemeye gideceksin Migros tan bekleme öyle bir şey hayatta yapmazlar.