to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos Salı günü saat 19.45’te Migros Hemen uygulamasından 699167769 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20.30’da teslim edildi. Ancak teslim edilen iki kutu yumurta tamamen kırık ve poşetin içi vıcık vıcık haldeydi. Ayrıca bir kutu mantar da kararmış ve bozulmuş durumdaydı.
20.45’te müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade talep ettim. Ancak kimse gelmedi. Ertesi gün, 13 Ağustos Çarşamba saat 12.45 ve 15.30’da iki kez daha arayıp talebimi yineledim. Saat 20.30’a kadar kırık yumurta dolu, kokmuş poşeti buzdolabında bekletmek zorunda kaldım ama yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetleri, iade alınmadan para iadesi yapılamayacağını belirtti.
Kaç gün boyunca kırık ve kokmuş ürünleri evde saklamam gerektiğini Migros yetkililerine sormak istiyorum. Böyle durumlarda müşteri beyanının esas alınması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi ve ayrıca bir telafi dönüşü bekliyorum.
25 Ekim Cumartesi günü Migros Hemen uygulaması üzerinden Bolu Merkez’e verdiğim 795592721 numaralı siparişimde “Gezen Tavuk 10’lu” yumurta aldım. Siparişimdeki yumurtaların 3 tanesi kırık olarak teslim edildi. Durumu aynı gün uygulama üzerinden bildirip çağrı açtım, ancak müşteri temsilcisi 12 saat ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden sipariş verdiğim m Life Gezen Tavuk 10’lu m boy yumurtanın 4 tanesi kırık şekilde teslim edildi. Kırık yumurtalar poşete yayılmış ve diğer ürünlere de bulaşmıştı. Ayrıca ürün kokuyordu. Ücret iadesi talebim için aynı gün uygulama üzerinden başvuru yapt...
13 Eylül saat 13.30’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 718346904 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Bir kutu yumurta kırık ve poşete akmış şekilde, hiçbir uyarı yapılmadan ve özür dilenmeden tarafıma teslim edildi. Yumurta hem poşete hem de eve yayılarak ciddi bir koku ve temizlik problemi...
30 Ağustos 2025 sabahı saat 08:58’de Elazığ Merkez’den Migros Hemen uygulaması üzerinden 709382007 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 30’lu yumurta da vardı. Paketi açtığımda 29 adet yumurta çıktı, ayrıca kalan yumurtalardan 6 tanesi tamamen kırık, 5-6 tanesi ise çatlak durumdaydı. Hemen müşteri ...
Yorumlar