to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde saat 17.18’de Kırklareli/Babaeski Otogar Migros’ta alışveriş yaparken kasada ciddi bir sorun yaşadım. Acelemiz vardı ve otobüs saatimiz yaklaşıyordu. Ancak kasada görevli olan kilolu erkek kasiyer, önümüzdeki müşterinin enerji içeceğinde yaşanan 5 lira fiyat farkı nedeniyle “gel bakalım abla” diyerek kasayı terk etti. Kasada 10 dakika boyunca kasiyeri beklemek zorunda kaldık. Reyon görevlisi olması gerekirken, kasiyerin kendi görevini bırakıp reyondaki işle ilgilenmesi ve kasada müşterileri bekletmesi kabul edilemez.
Bu kasiyerin daha önce de sürekli asık suratlı ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Mağazadan genel olarak memnunum ancak bu personelin tavrı hem müşteri memnuniyetini hem de mağazanın imajını olumsuz etkiliyor. Olay anında acelem olduğu için mağaza yetkilisiyle görüşemedim.
Money Club kart numaram: 5344****68
Personelin bu tutumu hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve personel eğitimi konusunda adım atılmasını talep ediyorum.
5 Ağustos akşamı saat 20:00 civarında Migros Mall Of İstanbul şubesinde kasada sıra beklerken, kasada görevli kızıla yakın saçlı bir hanımefendinin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Arkadaşım gayet kibarca bir ürünle ilgili soru sorduğunda, personel sert bir üslupla “Ben kasadayım, reyonu nereden bi...
6 Ağustos 2025 tarihinde Alanya Barbaros Caddesi Migros şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasa sırasında yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, kasadaki personel kasayı kapatacağını söyleyerek alışveriş yapmamıza izin vermedi ve bu durumu kaba bir şekilde “bu benim sorun...
17 Eylül 2025 saat 15.30 civarında Kayseri Hunat Mahallesi’indeki Migros mağazasından elma, piliç baget ve mandalina alışverişi yaptım. Kasiyersiz kasadan ödeme yapmak isterken, yoğunluk nedeniyle ikinci kasaya yöneldim. Ancak monitör kapalıydı ve görevli arızalı olduğunu söyledi. Üçüncü kasaya geçm...
11/09/2025 tarihinde saat 19:30 civarında eşimle birlikte Ankara Migros Cubes şubesinde alışveriş yaptım. Alışverişi tamamladıktan sonra kasaya yöneldim ve sıraya girdim. O anda tek kasa açıktı. Biz kasada beklerken, kasiyer hiçbir açıklama yapmadan işlemi devam eden müşteriyle birlikte yan kasaya g...
Bugün (12.12.2024) saat 13:30-13:40 arasında Metroport Bahçelievler Migros mağazanıza giriş yaptım. Kasada A*** isimli bir kasiyer ve yanındaki başka bir kasiyer ile karşılaştım. İki adet ürün alarak kasaya gittim. Ancak, nakit ödeme yapmak istediğimde işlemi bu şekilde gerçekleştiremeyeceklerini be...
Yorumlar