to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde Avcılar Migros Jet Denizköşkler şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Kasada sıradayken önümdeki bir müşteri yolu tamamen kapatarak hem sırayı hem de akışı tıkadı ve bunun üzerine aramızda tartışma çıktı. Buna rağmen kasada görevli çalışanlar hiçbir şekilde duruma müdahale etmedi, sırayı yönetmedi ve ortamı yatıştırmak için en ufak bir adım bile atmadı.
Mağazada sadece iki kasa olmasına ve iki kasiyer bulunmasına rağmen, her iki çalışan da adeta “bana dokunmayan yılan bin yaşasın” tavrıyla olayı uzaktan izlemeyi tercih etti. Ne uyarıda bulundular ne de ortamı sakinleştirmeye çalıştılar. Müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz, değersiz ve korunmasız hissettim.
Bu yaşananların ardından ne bir özür, ne bir açıklama, ne de bir telafi girişimi oldu. Açıkçası bu saatten sonra telafi edilebileceğini de düşünmüyorum, sadece yaşadığım bu kötü ve öfkelendirici deneyimi paylaşmak istiyorum. Migros gibi büyük bir markanın çalışanlarından, en azından temel düzeyde sıra yönetimi ve müşteri güvenliğini önemseyen bir tutum beklerdim.
15.08.2025 tarihinde Migros Bahçelievler Yayla Şubesi'nde kasa işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Satın almak istediğim ürünü kasada ödemek üzereyken, sistemde yaşanan bir problem nedeniyle bekletildim ve ürünü satın alamadan başka kasaya yönlendirildim. Bu tür kasa problemleri daha önce de b...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 17:45 civarında İzmir Evka 5 Migros şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kasa çalışanlarının lakayt tavırları ve kendi inisiyatiflerine göre kasayı bırakıp başka bir kuyruğa geçmemizi istemeleri, ardından 2 dakika sonra tekrar...
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:26’da Metromall 3M Migros jet kasa 1’de sıra beklerken önümüzde kimse yokken, kasanın boşalmasını bekliyorduk. Tam işlem sıramız gelmişken, sarı uzun saçlı, gözlüklü ve dövmeli bir çalışan, bize en önde olmamıza rağmen kaba bir üslupla “en arkaya geçin” diye seslendi...
03/09/2025 tarihinde saat 18:00 civarında Migros Jet Bodrum Kızılağaç şubesinde kasiyer ve bir çalışan tarafından kaba konuşmaya ve ilgisizliğe maruz kaldık. Daha önce de aynı personelle problem yaşamıştık ve bu nedenle tarafımızı kendi inisiyatifleriyle cezalandırmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Ma...
5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:52’de Migros Jet Yeniköy İstanbul şubesinde yaşadığım ve uzun süredir devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikle akşam saatlerinde mağazada sürekli olarak kasalardan biri nakide kapatılıyor, bu nedenle tek kasa çalışıyor ve uzun kuyruklar oluşuyor. İçeride ye...
Yorumlar