Hasarlı Valiz Teslimatı Ve Cevapsız İade Süreci

15.08.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Migros Sanal Market üzerinden Accord ABS büyük boy valiz siparişi verdim. Siparişim aynı gün akşam saat 21.30 civarında kurye tarafından teslim edildi. Paketi açtığımda valizin fermuarının boydan boya yırtık olduğunu gördüm ve ürünün bu şekilde hasarlı gönderildiğini fark ettim.
Hemen ardından Migros üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 27. Sırada beklemem gerektiği söylendi ve ben hatta beklerken mağaza zaten kapanmış oldu. Sonrasında da oluşturduğum iade talebiyle ilgili ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #1390110375 numaralı siparişime ait hasarlı valizin iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Canlı destek alanınız sadece beyaz ekran açılıyor hir şekilde ulaşım sağlanıyor şaka mı yapiyosujuz














