to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Sipariş Ve Soğuk Zincir Ürünleri Hakkında Şikayet
09.07.2026 tarihinde saat 10.52’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #933873921 numaralı siparişim, saat 13.18 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak somut bir adım atılmadı, teslim edilmeyecekse edilmeyecek, gecikecekse gecikecek şeklinde net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Siparişimde soğuk zincirde kalması gereken ürünler bulunuyor ve bana bu siparişin hazırlandığı bilgisi verilmiş durumda. Bu ürünlerin, hazırlanan poşetlerden bekletildiği sürede soğuk zincir bozulmayacak şekilde korunup korunmadığı konusunda ciddi endişe duyuyorum, gerekirse bu ürünlerin taze ve soğuk zincire uygun şekilde yenileriyle değiştirilerek gönderilmesini istiyorum.
Özetle, #933873921 numaralı siparişimin acilen, soğuk zincire uygun koşullarda ve ürünlerimde herhangi bir bozulma olmayacak şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
