Eksik Ürünler ve Yetersiz Canlı Destek

Migros uygulamasından sipariş verdiğim ürünlerimin birçoğu eksik çıktı. İnsanlık hali olabilir ama çözüm için ulaşmaya çalıştığım canlı destek 10 dakikada bir cevap veriyor ve yaklaşık 1 saattir bununla uğraşıyorum. 1 tane çocuk dergisinin açıklamasında 2 simli çıkartmalı boyama kitabı diyor ve bana sadece paketli olmayan yıpranmış bir boyama kitabı geliyor ve bunun arkasında 39.90 TL yazarken ben uygulama üzerinden 90 TL ödüyorum. Ürün tam gelse sorun yok, canlı destek bana 'ürün bu şekilde' diye cevap veriyor. Bir de eğer bu sorunum çözülmezse uygulamayı silip bir daha da Migros'tan alışveriş yapmam.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim











