Migros Eksik Ürün Nedeniyle Kampanya Hakkım İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Alkar · 2025-11-15T22:54:46+03:00

15 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 759309890 numaralı siparişimde, Eti Gong Süt Mısır & Acılı 68 g ürünü eksik teslim edildi. Bu ürün, siparişimdeki kampanya kapsamında yer alıyordu ve eksik geldiği için kampanya hakkım da iptal edildi. Sorunun çözümü için Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana siparişi iptal edip tekrar vermem gerektiği söylendi. Saat 22:00 olduğu için mağaza kapanmıştı ve ayrıca kardeşim bazı ürünleri açtığı için siparişi iptal etmem de mümkün değildi. Bu nedenle hem eksik ürün mağduriyeti yaşadım hem de kampanya hakkımdan faydalanamadım. Migros Hemen’den beklentim, kampanya hakkımın tanınması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Siparişim İzmir, Karşıyaka, Bahariye Mahallesi, H****** E******* CD. No:28, 35600 MMM Migros şubesinden teslim edilmiştir.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişlerim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

Ömer

Migros

303

22.10.2025 Çarşamba akşamı Migros Hemen üzerinden 744098857 ve 744125001 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak bu siparişlerim, bana herhangi bir bilgi veya açıklama yapılmadan üst üste iptal edildi. Siparişlerin neden iptal edildiğiyle ilgili olarak önce yazılı, ardından telefonla Migros Hemen müşte...

Eksik Teslimat Ve Yanlış İade: Migros Hemen Mağduriyeti

İbrahim

Migros

602

Migros Hemen 21 Haziran 2025 tarihinde saat 12:29 sularında verdiğim siparişi faturalandırdığı halde eksik olarak teslim etti. Pınar Süt ikincisi %50 indirim kampanyasından faydalanarak 4 kutu 6*200 ml sipariş etmeme rağmen teslim edilen siparişte yalnızca 1 kutu 6*200 ml süt bulunuyordu. Sipariş ve...

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Ve Sürekli Teslimat Sorunları Yaşıyorum

Özge

Migros

281

17.08.2025 tarihinde Esenyurt/İstanbul’dan, Özge Y******* adına 701819016 numaralı Migros Hemen siparişimi verdim. Siparişimde Gedik tabaklı piliç baget 1.7 kg olarak seçmeme rağmen, teslim edilen ürün sadece 800 gramdı. Bu mağazadan sürekli eksik ürün teslimatı ve belirtilen sürenin çok üzerinde, g...

Migros Eksik Ürün Nedeniyle Kampanya Hakkımın Kaybolması ve Mağduriyetim

Canan

Migros

338

01 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kuzey Ankara Migros Hemen şubesinden 560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sırasında Migros Hemen’in 500 TL ve üzeri alışverişlere özel kampanyası kapsamında hediye kazanma hakkı sunuluyordu. Ancak siparişimdeki Danone 4’lü puding (79,90 TL) eksik gönderildi v...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Melisa

Migros

6.931

01.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Baltalimanı Mahallesi Bilge Sokak No:19, Sarıyer/İstanbul adresine verdiğim 692810218 numaralı siparişim eksik şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan istiridye mantarı ve 2 adet süt mısır teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili olarak 0850...