to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden İskenderun Savaş Mahallesi şubesinden Pasaport marka 4 adet pizza siparişi verdim. Sipariş numaram 852170712’dir. Ancak tarafıma ilk etapta sadece 2 adet pizza gönderildi, diğer 2 adet ise çok geç ulaştı.
Durumu fark eder etmez şubeyi aradım, kurye ile birlikte 2 adet pizzayı yanlışlıkla göndermediklerini, şimdi hemen göndereceklerini söylediler. Tekrar sipariş oluşturduklarını belirttiler ve “hemen kuryeyi gönderiyoruz” denildi. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar aradığımda sipariş hâlâ gelmemişti, “kurye yetişmek üzeredir” cevabını aldım. Ancak aradan bir saat daha geçtikten sonra ancak kapıya gelebildi.
Gecikmeye ek olarak gelen pizzalar soğuktu ve yanında ketçap, mayonez gibi soslar da yoktu. Tüm bu süreçte hem eksik ürün sorunu yaşadım hem de ciddi bir gecikme oldu. En önemlisi ise çocuklarım çok acıkmış halde tam bir saat boyunca pencereden yemeğin gelmesini bekledi.
Bu yaşanan aksaklığın incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Edirne Merkez’e, 19:00 - 21:00 teslimat aralığında sipariş verdim (Sipariş No: 745971150). Ancak ürünlerim saat 21:30’da teslim edildi. Üstelik kurye, gecikmenin sebebini “eve gidiyoruz artık, ondan geç getirdik” şeklinde son derece saygısız bir şek...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş Mersin’deki Sen Yap Park Şubesi’nden tarafıma teslim edildi. Siparişimi oluştururken özellikle “zile basma” uyarısını seçtim. Buna rağmen kurye kapı güvenliğine ve ilgili yerlere bilgi vermiş olmama rağmen ısrarla zile bastı ve beni defalarca arad...
12.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı sırasında son derece olumsuz bir durumla karşılaştım. Siparişi getiren kurye, adresi bulamadığını söyleyerek kaba bir üslupla “getirmiyorum sipariş falan” şeklinde ifadelerde bulundu. Ayrıca önünde duran aracın geçişin...
Migros sanal marketten verdiğim siparişi yanlış adrese götüren kurye aradığında adresin hatalı olduğunu gördüm. Doğru adrese getirmesini talep ettim ancak getirmeyeceğini belirtti, müşteri temsilcisine de mağazaya da uzun bir süre uğraşmama rağmen ulaşamadım. Adres bilgilerim sistemde kayıtlı ve aşa...
24 Nisan tarihinde Migros'tan sipariş verdim. Güvenlik arayıp siparişinizin geldiğini söyledi. Girişte ikamet ediyorum. Kapıyı açtım ve beklemeye başladım. Apartman kapısını görebiliyorum. Kurye geldi, zile bastı ve ardından kapıya tekme atmaya başladı. Şaşkınlıkla donup kaldım. Kurye, uygunsuz ve k...
Yorumlar