Kinder Migros Sanal Market’te Kırık Ürünler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Menekşe
22 Aralık 2025 08:07
291
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bozuk Kinder Yumurta Paketi İçin İade Yok Ve Şikayet Çözülmedi
Yüsra
24 Mart 15:59
196Migros’tan 3’lü Kinder yumurta paketi aldım. Aldıktan yaklaşık bir hafta sonra paketi açtığımda yumurtaların bozuk olduğunu fark ettim ve ürünler tüketilemeyecek durumdaydı.
Durumu Şikayetvar hesabım üzerinden ilgili firmaya ilettim. Firma, bozuk ürünleri kargo ile kendilerine göndermemi istedi. Ben de söyleneni yaparak ürünleri kargoya verdim. Ancak ürünü göndermeme rağmen ne para iadesi ne de ürün değişimi gibi hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Buna ek olarak, Şikayetvar panelimde şikayetim “cevaplandı/çözüldü” gibi işaretlenmiş görünüyor ama gerçekte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem bozuk ürünle mağdur edildim hem de kargoya gönderim yapmama rağmen sonuçsuz bırakıldım.
Yıllardır Kinder yumurtayı sık ve severek tüketen bir müşteriyim ancak yaşadığım bu süreçten sonra artık ürünü almayı bırakma noktasına geldim.
Bozuk çıkan ürünlerim için tarafıma para iadesi ya da ürün değişimi gibi net bir çözüm üretilmesini, ayrıca şikayetimin gerçekten çözüme kavuşmadan kapatılması durumunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
bozuk-kinder-yumurta-paketi-icin-iade-yok-ve-sikayet-cozulmedi-1.jpg
24 Mart 16:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Mer sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Yumurtalar İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mer
30 Aralık 2025 19:10
19729 Aralık saat 19.04’te Migros Hemen üzerinden verdiğim 787881087 numaralı siparişimde gelen yumurtalar kırık çıktı. Bunu fark eder etmez telefonla Migros müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin iade için yapılacağı söylendi. Kırık ve kullanılamaz durumda olan yumurtaları çöpe attım. Aradan yaklaş...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Kırık Yumurtalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Güvenimi Sarsıyor
Ahmet
08 Haziran 2025 23:02
357Yıllardır Migros Sanal Market’ten güvenle alışveriş yapıyorum; ancak son siparişimde yaklaşık 100 TL değerindeki yumurtaların tamamı kırık geldi. Yumurta akları paket içindeki diğer ürünleri kirletti ve evde aşırı kötü kokuya neden oldu. Yumurtaları apartmanın koridoruna çıkarmak zorunda kaldım; ort...
Sürekli Kırık Ve Bozuk Yumurta Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor
Aslıhan
12 Ağustos 2025 13:22
246Migros Sanal Market üzerinden yaptığım her siparişte, özellikle yumurta ürünlerinde sürekli olarak kırık ve bozuk yumurta teslimiyle karşılaşıyorum. Son olarak dün, İzmir adresime verdiğim ve toplamda 1200 TL ödediğim siparişimde yine aynı sorun yaşandı. Yumurtalar farklı bir markaya ait olmasına ra...
Migros Hemen Kırık Yumurta Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Öznur
31 Temmuz 2025 13:14
559Migros Hemen uygulaması üzerinden koli yumurta siparişi verdim. Ürün adresime kırık şekilde teslim edildi, poşet de delikti. Yumurta akıntısı yerlere aktı, temizlemek zorunda kaldım. O günden beri defalarca (yaklaşık 7 kez) müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden de talep oluşturdum. Arayınc...
Migros Kategorileri
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
205
-
![ikon]()
Çekiliş
104
-
![ikon]()
Değişim
1.541
-
![ikon]()
e-Arşiv Fatura
148
-
![ikon]()
Extra
407
-
![ikon]()
Gel Al
440
-
![ikon]()
Gold Üyelik
197
-
![ikon]()
Hediye Çeki
641
-
![ikon]()
Hediye Kart
68
-
![ikon]()
Hemen
8.476
-
![ikon]()
İade
7.816
-
![ikon]()
İndirim
1.201
-
![ikon]()
Kampanya
2.471
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
49
-
![ikon]()
Kargo
122
-
![ikon]()
Katalog
35
-
![ikon]()
Kurye
512
-
![ikon]()
Market
8.584
-
![ikon]()
MKolay
4
-
![ikon]()
Money Kart
348
-
![ikon]()
Money Puan
1.061
-
![ikon]()
Sanal Market
26.845
-
![ikon]()
Teslimat
4.340
-
![ikon]()
Uygulama
859
Yorumlar