Bolu Migros Hemen Manav Ürünlerinde Tekrarlayan Çürüme Ve Kalite Sorunu


Uzun süredir Bolu’dan Migros Hemen üzerinden sipariş veriyorum. Ne zaman manav reyonundan ürün alsam, gelen ürünler ezik, çürük ya da yenmeyecek durumda oluyor. Sipariş verdiğim muzlar neredeyse her seferinde içi çürümüş şekilde geldi, bu yaz aldığım tüm muzlar çürük çıktı diyebilirim. Hatta bir keresinde tek tek kopuk vaziyetteydiler. Kasada arta kalan muzları koymuşlar. Son olarak da dün verdiğim siparişte gelen marul tamamen kartlaşmış, tohum bağlamış ve yenilecek tarafı kalmamış durumdaydı.
Benim zaten markete gidip elden alışveriş yapma imkanım olsa teslimat ücreti ödeyip Migros Hemen’i tercih etmezdim. Bu hizmeti kullanma sebebim, özellikle manav ürünlerinin benim yerime özenle seçilmesi beklentim. Ancak her siparişte benzer sorunları yaşamak hem maddi kayba hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açıyor.
Migros Hemen’den öncelikle Bolu’daki manav reyonu için ürün seçimi ve kalite kontrol süreçlerinin acilen düzeltilmesini, bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bozuk ve çürük gelen ürünler nedeniyle ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



















