to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde saat 20:22’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Mc and Salad Sancaktepe şubesinden verdiğimiz 846762834 numaralı siparişimiz, yaklaşık 1,5 saat sonra, 21:52’de teslim edildi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yanı sıra, bu süre boyunca yaşadığımız sorunla ilgili derdimizi anlatabileceğimiz hiçbir Migros yetkilisine ulaşamamamız bizi daha da fazla mağdur etti.
Sipariş ürünlerinde bir problem yaşamamış olsak da, hem teslimat süresinin bu kadar uzaması hem de müşteri hizmetleri tarafında hiçbir muhatap bulamamamız kabul edilebilir değil. Özellikle yoğunluk veya benzeri bir durum varsa bunun müşteriye bildirilmesini ve en azından ulaşılabilir bir müşteri desteği sunulmasını beklerdik.
Bu şikayetimi, benzer gecikme ve iletişim sorunlarının başka müşterilerin başına gelmemesi için Migros Yemek tarafından dikkate alınması ve gerekli iyileştirmelerin yapılması amacıyla paylaşıyorum.
29 Mart 2026 tarihinde saat 15:49’da Migros Yemek uygulaması üzerinden banka kartımla, indirimle birlikte 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık yarım saat olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine karşı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” ola...
03.03.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Migros Yemek üzerinden 828267222 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ yola bile çıkmamıştı. Üstelik oruçlu olduğum için bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet...
21 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden kayıtlı restoranlarınızdan birinden saat 16:21’de sipariş verdim. Ancak sistemde siparişim 19:00’da tesl...
22.01.2026 tarihinde saat 19:10’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 803158835 numaralı siparişi verdim. Aradan 80 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatt...
Yorumlar