to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Gurmepack ürünleriyle ilgili burada bir şikayetim olmuştu. Ürünün son kullanma tarihine daha zaman olmasına rağmen paketi şişmişti ve tadı ekşimişti, mecburen çöpe atmak zorunda kalmıştım. Bu durumu Şikayetvar’a yazınca firma benimle ilgilenmiş, özür dilemiş, bazen böyle şeyler olabileceği...
"Şikayetim üzerine gurmepack kalite sorumlusu Ayşe Hanim tarafıma hemen ulaştı. Tüm süreçlerini şeffaf ve gayet profesyonel bir şekilde benimle paylaştı. Ben de bir gıdacı olarak bu süreçleri bildiğim için gayet ikna oldum. Buna rağmen yaşadığım sorun için evime mağduriyetim üstünde ve ben asla talep etmeden hediye gönderimi yaptılar. Buradan da anladım ki firma asla küçük hesaplar peşinde değil. Kaliteden ödün verecek bir firma değil. İlgisi, bilgisi ve çözüm odaklı bakış açısı ile sorunumu çözen Ayşe Hanım ' a çok teşekkürler. Günümüz şartlarında gida kalitesi bu kadar bozulmuş bir ortamda böyle kaliteli bir firmaya denk gelmek beni mutlu etti..."
"Bizzat arayıp şikayetimi dinlediler, daha önce bunu hiçbir markadan görmemiştim. Arayan hanımefendi, yok bu şöyle o öyle demedi gerçekten dinledi ve konu hakkında bilgi edindi, araştırma yaptı. Gurmepack markasını değiştirmeyi düşünmüyorum. 10/10"
14:00 suları civarında Antalya Kaleiçi Migros şubesinden Gurmepack markalı tavuk dönerli pilav satın aldım. Ürün Migros'ta indirimdeydi, yaklaşık 140–...
Migros’tan aldığım Gurmepack ızgara tavuk ve fırında sebze ürününü pazartesi günü saat 15.00 civarında tükettikten kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Kusma, ishal ve baş dönmesi yaşadım; üstelik 5 aylık hamileyim, bu nedenle hem kendi sağlığım hem de bebeğim açısından büyük endişe duydum....
25.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresime verdiğim siparişte, Gurmepack barbekü soslu tavuk & fasulye makarna ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 24.11.2025 yazmasına rağmen, tarafıma bu şekilde gönder...
14.10.2025 tarihinde Migros Florya e5 şubesinden Gurmepack markasına ait tavuk noodle ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 31.10.2025 olarak görünüyordu. Ürünü tükettikten bir gün sonra şiddetli ishal, baş dönmesi ve mide ağrısı yaşadım. Durumum kötüleşince bir sağlık kuruluşuna başvurdum v...
Gurmepack’in Balçova Migros şubesinden aldığım “Izgara Tavuk & Fırında Sebze” ürününde sorun yaşadım. Ürünü bugün yemek için buzdolabından çıkardığımda, sebze kısmının ambalajının bombelendiğini fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 21.10.2025 olmasına rağmen böyle bir durumun oluşması beni endişele...
20 Eylül’de Balçova Migros mağazasından aldığım Gurmepack ızgara köfte ve makarna ürününü bugün yemek için açtığımda, köftelerin rengi ve şeklinin normalden çok farklı olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 10 Ekim olmasına ve ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Ürü...
"Konuyla ilgili beni arayan gıda mühendisi g** hanıma özellikle teşekkür ederim. Evet bir sorun yaşadım ürünleri asla kullanmam dedim ama g** hanım fikrimi değiştirdi. Telafini yaptılar. İlgisi için ve nezaketi için kendisine çok teşekkür ederim."
"Gurmepack yetkilisi hızlıca tarafıma ulaştı. Problemi anlamaya çalıştı. Teşekkür ederim."
"G****-Hanıma ve emeği geçen herkese teşekkür ederim yerel markamızı daha güzel yerlerde görmeyi çok isteriz özveriyle çalışan bu kişiler olduğu sürece başarılı olacaklarından şüphem yok"
"Marka kalite departmanından soruna ilişkin dönüş yapıldı. Gösterdikleri ilgi için Gurmepack markasına teşekkür ederim."
Kavacık Keçiören MM Migros'tan almış olduğum Gurmepack marka tatlı ekşi tavuk & basmati pirinç pilavının son tüketim tarihi geçmiş ve pilavı küflenmiş bulunmaktadır. Böyle bir zincir marketin ve böyle bir firmanın son tüketim tarihi geçmiş ürünlerini reyondan toplaması ve satmaması gerekmektedir.
Migros’tan iki gün önce satın aldığım Gurmepack marka ürün, son kullanma tarihi geçmemiş ve buzdolabında saklanmış olmasına rağmen, bugün yemek için dolaptan çıkardığımda küflenmeye başladığını gördüm. Son dönemlerde gıda zehirlenmelerinin arttığı günlerde, ilgili küfü fark etmesem yüksek ihtimalle ...
"Denk geldiğim en hızlı geri dönüştü. Süreci çok güzel açıklayıp özür dileyip yardımcı olmak istediler. Kendilerine çok teşekkür ederim."
23 Ocak Migros'tan almış olduğum Gurmepack Tatlı Ekşi Soslu tavuk ve basmati pirinç pilavında plastik parçası çıktı. Plastik parçası tam pirinçlerin üstündeydi. Bu markayı sürekli kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Hızlı bir şekilde düzeltilmesini istiyorum.
İzmir Alsancak mm Migros dan öğle tatilinde Gurmepack tatlı, ekşi soslu tavuk & basmati pirinç pilavı aldım. Isıttım. Tam yemeğe başladım. Damağımla azı dişim arasında bir acı hissettim. Sivri bir şey battı. Damağıma ve dişime Fazla zarar vermeden kenarı çıkardım. Tavuk kemiği olabilir diye düşünmüş...
Gurmepack 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
