Teslim Edilmediği Siparişin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden kayıtlı restoranlarınızdan birinden saat 16:21’de sipariş verdim. Ancak sistemde siparişim 19:00’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ben yemeğimi kesinlikle teslim almadım.

Bu durum üzerine ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetlerinizi aradığımda, şikayetimi detaylı şekilde anlatmama rağmen müşteri temsilcileri görüşmeyi sonlandırıp sorunu çözmeden iletişimi kestiler. Cumartesi gününden beri bu sorun devam ediyor ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle platformunuzu bir daha kullanmadım.

840221377 numaralı siparişime ait, hiç teslim almadığım siparişin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.