Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Bekliyor

14.06.2026 tarihinde saat 21:27’de İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Migros üzerinden Migros Yemek uygulamasıyla 89981826 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişin hazırlanmasını bekledim, ardından sistemde kurye yola çıktı ve kısa süre sonra da teslim edildi olarak göründü ancak ne kapım çaldı ne de zile basan oldu.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin kapıdan alındığının söylendiğini ilettiler. Ben ise herhangi bir teslimat yapılmadığını, zile bile basılmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ayrıca 334 TL tutarındaki ödemenin iadesi de gerçekleştirilmedi.

Siparişimi teslim almadığım, kapıma gelinmediği ve teslim edildi bilgisi gerçeği yansıtmadığı için yaşanan bu mağduriyetin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.