Teslim Edildi Görünen Siparişim İçin İade Talebi

04.06.2026 tarihinde saat 15:08’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 889053243 numaralı siparişim için yaklaşık 2 saat bekledikten sonra, uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak göründü ancak ben siparişi kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Saat 17:41’de kurye tarafından arandım ve siparişin bana ulaşmadığını, bu nedenle iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade sağlanmadı. Konuyla ilgili uygulama üzerinden ve farklı kanallardan defalarca talep açtım fakat hiçbirinde somut bir aksiyon alınmadı, sadece oyalandım.

04.06.2026 tarihli 889053243 numaralı siparişime ait 325 TL tutarındaki ödemenin, yaşadığım bu mağduriyet dikkate alınarak acil şekilde ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.