to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş, Uzun Gecikme Ve İade Talebi
30 Nisan 00:01117
Migros Yemek üzerinden 22:11’de bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen saat 23:30 olduğunda hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri restoranı aradıklarını ancak restorana ulaşamadıklarını ilettiler. Buna rağmen siparişim ne teslim edildi ne de net bir bilgi verildi.
Bu kadar uzun gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili inceleme yapılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ederim.
