Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ücretinin İadesi Yapılmadı Ve Destek Cevap Vermiyor

profile
10 Mayıs 18:19
9

10.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Antalya’da Migros Yemek üzerinden 873127757 numaralı siparişi verdim. Aynı gün üç ayrı siparişim vardı, diğer ikisi sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak bu sipariş uygulamada “teslim edildi” göründüğü halde bana hiçbir şekilde ulaşmadı.

Siparişin teslim edilmemesine rağmen yaklaşık 290 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi. Uygulamada muhatap olacak bir telefon numarası bulunmuyor, sadece canlı destek üzerinden ulaşmaya çalışıyorsunuz. Canlı desteğe saatlerce bağlanmak zorunda kalıyorsunuz, geç cevap veriliyor ve buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ve talep çözümlendi olarak gösteriyor.

Ürünü hiç teslim almamama rağmen ücret iadesi talep ettim fakat iadem yapılmadı. Hem ulaşılabilir bir muhatap bulamamak hem de açık bir şekilde teslim edilmeyen bir siparişin ücretinin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Ücret iademin derhal yapılmasını, bu tür durumlar için net ve hızlı işleyen bir iletişim/çözüm süreci oluşturulmasını talep ediyorum, aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ucretinin-iadesi-yapilmadi-ve-destek-cevap-vermiyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ucretinin-iadesi-yapilmadi-ve-destek-cevap-vermiyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ucretinin-iadesi-yapilmadi-ve-destek-cevap-vermiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te Yanlış Burger Gönderimi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Desteği

profile
05 Mayıs 22:58
85

Migros Yemek Üzerinden Popeyes Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon Zorlaması

profile
18 Ocak 13:52
212
Migros Yemek Üzerinden Popeyes Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon Zorlaması
Migros Yemek Üzerinden Popeyes Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon Zorlaması
Migros Yemek Üzerinden Popeyes Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon Zorlaması
migros-yemek-uzerinden-popeyes-siparisinde-yanlis-urun-gonderimi-ve-kupon-zorlamasi-1.jpg

Migros Yemek’te 1.5 Saat Bekletilen Sipariş Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
04 Ocak 19:25
131

Eksik Sipariş Ve Çözüm Bulamayan Canlı Destek

profile
26 Aralık 2025 18:50
220

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz