Teslim Edilmemiş 247,99 TL'lik Sipariş İçin Hemen İade Talebi

27.06.2026 tarihinde saat 15.12’de Migros Yemek uygulaması üzerinden 247,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, ancak uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. İlgili sipariş numaram 918713231’dir.

Bu olayın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Yaşadığım sorunla ilgili Migros Yemek tarafına defalarca kez ulaştım, her seferinde “çözüm merkezimiz sizi arayacak” denilerek aynı robotik cevaplar verildi ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya telafi sağlandı.

Siparişim hiç teslim edilmediği için, kredi kartımdan çekilen 247,99 TL tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.