Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
07 Mart 13:11
92

07.03.2026 tarihinde saat 10.27’de Migros Yemek uygulaması üzerinden İzmir Balçova’daki Köfteci Yusuf’tan 830619477 numaralı siparişi verdim. Toplam 410 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 2 saate yakın zaman geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de iptal edebildim.

Bu süreçte Migros Yemek ile 3 defa iletişime geçtim ancak her defasında siparişi iptal edemeyeceklerini, restoran onayı gerektiğini ilettiler. Saat 12.36 olduğunda ise henüz elime hiçbir ürün ulaşmamış olmasına rağmen sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak görünmeye başladığını fark ettim. Yani sipariş hem tarafıma ulaşmadı hem de sistemde teslim edilmiş gibi işlenmiş durumda.

Ödemesini yaptığım 410 TL’lik siparişin acilen iptal edilmesini, ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak işaretlenen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Yağmur
Yağmur
07 Mart 13:11

Saat 13.03'te sipariş kapıya getirildi ve kabul etmedik. 2 saat 40 dakika sonra gelen bu ye4meğin bir anlamı kalmadı.

Yağmur
Yağmur
07 Mart 16:20

1 saat kadar önce Migros aradı ve özür diledi. Ücret iadesi yapıldı. Küçük bir de kupon tanımlanmış. Ama Köfteci Yusuf Balçova'dan hala ses yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sipariş Teslim Edildi, Ödeme Çekildi Ve İade Yapılmadı

profile
02 Mart 21:52
196

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Eylül 2025 18:47
329
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Uygulamasında Zamanında Gelmeyen Sipariş Ve İptal Reddi

profile
26 Ocak 18:03
99
Benzer Şikayet Yaz