Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi

26 Nisan 2026 tarihinde saat 23:14’te Migros Yemek üzerinden verdiğim 865084033 numaralı siparişim adresime hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Durumu bildirmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ancak açtığım her talep, herhangi bir açıklama yapılmadan ve tarafıma bilgilendirme mesajı gönderilmeden “talep çözümlendi” denilerek kapatılıyor. Ne siparişin akıbetiyle ilgili ne de ödeme iadesiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ortada teslim edilmeyen bir sipariş ile sürekli otomatik olarak kapatılan taleplerim kaldı. Siparişimin hiç teslim edilmemesi nedeniyle, bu siparişe ait tüm ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve talep süreçlerimle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.














