Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 1.5 Saat Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
26 Eylül 2025 14:35
170

26 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek Sepeti üzerinden Bazan Tantuni Levent şubesinden 297,99 TL tutarında sipariş verdim. 12:13’te verdiğim sipariş 13:46’da teslim edildi. Siparişin teslimatı için sadece 1.4 km mesafe olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Teslimat süresi kısa olduğu için özellikle bu restoranı tercih etmiştim.

Siparişin gecikmesi üzerine müşteri hizmetleriyle tam 25 dakika boyunca yazıştım. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca “Sorununuzu yetkililere ileteceğim” şeklinde yanıt verdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurye ise siparişi 20 dakika önce geldiğini, 6 dakika sonra teslim ettiğini iddia etti. Ancak bu açıklama, yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor.

Kaybettirilen zamanımın telafi edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yemek Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Ekim 2025 21:06
164
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Ağustos 2025 18:08
326

profile
28 Temmuz 2025 20:09
104
Benzer Şikayet Yaz