Sipariş Teslim Edilmedi, Uygulamada Teslim Edildi Gösteriliyor

Migros Yemek uygulaması üzerinden 14.09.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Mogaftan sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Siparişimle ilgili yaşadığım sorun üzerine tarafımı arayan kuryenin numarası 0 (545*********92 olmasına rağmen daha sonra defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermedi. Migros Yemek uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.

Teslim edilmemiş bir sipariş için “teslim edildi” görünmesinin düzeltilmesini, ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve bu kurye ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.