Migros Yemek’ten MR Chef Döner Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Migros Yemek üzerinden MR Chef Döner restoranından 17:50’de 887444245 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 700 TL olarak kredi kartıyla online yaptım. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Sipariş gecikince iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden mağazaya ulaşılmadığı söylendi ve restorana da bir türlü ulaşılamadı. Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunla ilgilenmediler.

Hem yemeğimin gelmemesi hem de mağaza ve Migros Yemek tarafına ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini, ödediğim ücretin eksiksiz iadesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.