Migros Yemek Waffle İçinde Canlı Böcek Ve Eksik Ürün, 6 Gün Süreyle Geri Dönüş Yok

26.06.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Pergusto Waffle&Makarna Üsküdar şubesinden 917693441 numaralı siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünü hazırlayan işletme dükkanı kapatıp siparişi kapıya asıp gitmiş, kurye de geldiğinde restoranın kapalı olduğunu söyledi. Paketi açtığımda waffle’ın içinden canlı böcek çıktı. Bunun yanında waffle için ekstra olarak eklettiğim birçok malzeme de siparişte yoktu ve ürün neredeyse tamamen eksik geldi.

Bu yaşadıklarım üzerine aynı gün Migros Yemek desteğe uygulama üzerinden talep açtım, böcek ve eksik ürünlerle ilgili fotoğrafları da ekleyerek durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne Migros Yemek’ten ne de ilgili restorandan bir bilgilendirme aldım.

Hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıyan bu durum hem de eksik ve özensiz hizmet nedeniyle 319,99 TL tutarındaki sipariş bedelimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür olayların tekrar yaşanmaması için Pergusto Waffle&Makarna Üsküdar şubesinin Migros Yemek tarafından uyarılmasını ve denetlenmesini istiyorum.