Migros Yemek'ten Bayat Ve Soğuk Pide Ve Lahmacun Teslimatı Ve İade Reddi

Migros Yemek üzerinden bugün akşam saatlerinde Anıl Pide Lahmacun adlı restorandan pide ve lahmacun siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hem vaat edilen içerikte değildi hem de bayat ve soğuk durumdaydı. Bu nedenle sağlık açısından risk görüp ürünleri tüketemeden imha etmek zorunda kaldım. Ürünlerin fotoğraflarını da kayıt altına aldım.

Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ilgili sipariş numaram 933228088’dir. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında Migros Yemek müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak ürünleri imha ettiğim gerekçesiyle iade talebim reddedildiği tarafıma bildirildi.

Hem vaat edilenden farklı, bayat ve soğuk ürün gönderilmesi hem de bu açık kusura rağmen iade talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemesini yaptığım ancak tüketemediğim bu sipariş için iade işlemlerimin sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.