Migros Yemek'te Yanlış Burger King Menüsü Ve İade Reddi

19.05.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King Küçükçekmece Atatürk Mahallesi şubesinden saat 16.39’da sipariş verdim, yaklaşık 20–25 dakika sonra siparişim teslim edildi. Uygulama üzerinden Burger King süper ekonomik menü siparişi oluşturdum; double King chicken olacak şekilde modifikasyon yaptım, yanında 1 litre kola, sufle ve 9’lu nuggets gelmesi gerekiyordu. Buna rağmen bana tamamen alakasız şekilde düz bir Whopper menü gönderildi.

Whopper sevmediğim için yemeği tüketmedim ve çöpe atmak zorunda kaldım, buna rağmen yanlış ürün teslim edilmesine karşın tarafıma para iadesi yapılmayacağı söylendi. Siparişimde ödediğim tutar 320 TL’dir, bana gönderilen ürünle hem içerik hem fiyat açısından hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ayrıca teslim edilen paketin içinde herhangi bir fiş de bulunmamaktaydı.

Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca kupon tanımlayabileceklerini ilettiler, ancak ben kupon istemiyorum, banka kartımla ödediğim 320 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram 879409571’dir. Yanlış ve daha düşük içerikli ürün gönderilmesine rağmen para iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum. Attığım görsel sizin müşteri hizmetlerinde mevcuttur lütfen en son kiminle görüştüysem oradan bana teslim edilen Whopper menüyü görüntüleyebilirsiniz