Migros Yemek’te Siparişim Gelmedi Ve Ücretim Kilitli

18.38'de Migros Yemek üzerinden 800658040 numaralı online ödemeli siparişimi verdim, şu an saat 20.14 ve hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir buçuk saattir siparişimin gelmesini bekliyoruz, buna rağmen uygulamadaki canlı yardıma asla bağlanılamıyor ve Migros tarafına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Restoranı doğrudan aradığımda, Migros tarafından kurye ataması yapılmadığı için siparişi çıkaramadıklarını söylediler. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmeye de izin verilmiyor; bu nedenle hem yemeğimiz gelmiyor hem de ödediğim ücret sistemde kilitli kalmış durumda.

Ya siparişimin acilen kurye atanarak teslim edilmesini, ya da siparişimin hemen iptal edilip online ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.