to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'te İptal Edilen Siparişin Kalan Tutarı İade Edilmedi
08.10.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Taşkent Fırın & Cafe’den 1456594749 numaralı siparişi verdim. Siparişim, ürün yetersizliği nedeniyle restoran tarafından iptal edildi ve tarafıma 2‑10 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen, 346,46 TL tutarındaki ödemenin yalnızca 38 TL’si hesabıma iade edildi.
Eksik iade nedeniyle hem Migros müşteri hizmetleriyle hem de yönlendirildiğim MoneyPay tarafıyla görüştüm; fakat iki taraf da birbirine yönlendirdi ve somut bir çözüm sunulmadı. Kalan tutarın neden iade edilmediğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve ne arayan ne de süreci takip eden oldu.
346,46 TL’lik ödemenin, daha önce hesabıma yatırılan 38 TL de dikkate alınarak, kalan tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu karışıklığın neden yaşandığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
