Migros Yemek'te Geç Gelen Soğuk Ve Eksik Sipariş, Canlı Destek Yok

6 Haziran’da saat 21.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Keçiören Şenlik Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra, 22.00’den sonra teslim edildi, bu sırada hem çok geç kaldı hem de ürünler tamamen soğumuş halde geldi. Ayrıca iki adet milkshake ürünüm hiç teslim edilmedi, ancak ödemeyi kartla yaptığım için bu eksik ürünlerin de ücretini ödemiş bulunuyorum.

Sipariş geç geldiği ve sorun yaşadığım için Migros Yemek canlı desteğe yazdım fakat mesai saatleri dışında olduğu söylenerek destek alamadım. Uygulamada arama yapmaya da çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve sorunum çözülemedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik ve sorunlu siparişimin 7 Haziran’da yeniden düzgün ve eksiksiz şekilde gönderilmesini veya ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.